[공지]빗썸 출금정책

 

안녕하세요.

글로벌 암호화폐 거래소 빗썸입니다.

 

금융사고(보이스피싱 등) 예방을 위한 출금정책 공지드리겠습니다.

 

 아래와 같은 경우 72시간 동안 출금제한이 될수 있습니다.

 

1. 회원 가입 후 첫 출금 신청 시, 일정 금액 이상일 경우 출금지연 적용됩니다.

 

2. 첫 출금지연 이후에도 일정금액 이상 충전 후 출금신청의 경우, 추가적으로 2회 출금지연 적용됩니다.

 

3. 인증자료첨부 : https://www.bithumb.com/u3/US343

(PC버젼- 상단메뉴[고객지원] – [출금/레벨증빙])
 

4. 가상계좌로 입금 시, 입금자명이 회원명과 다를 경우 지연 출금됩니다.

 

명확한 금액을 제시 못드리는 이유는 악용을 예방하기 위함입니다. 양해부탁드립니다.

 

지속적으로 모니터링하여 좀 더 합리적인 출금정책이 될 수 있도록 보완, 개선하도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

 

[제출 서류 안내]

1. 본인 신분증 사본

     아래 설명을 따라 [신분증을 찍은 사진]을 첨부해주세요.
     사진 촬영 시간을 기준으로 제출일 이전에 찍은 사진은 인정하지 않습니다.

     

 

    아래와 같이 메모 작성법에 따라 기재하여 주세요.
       1. 인증목적: 레벨인증 혹은 출금차단해제 中 택 1
       2. 이메일: 빗썸 등록 이메일 주소 (이메일 등록을 하지 않은 휴대폰 가입자는 작성 제외)
       3. 요청일자: 요청하는 오늘 날짜(2018년 5월 5일 등)

    메모지를 부착한 신분증을 잘 보이도록 사진 촬영 또는 스캔합니다.
    주민등록번호 뒤 7자리는 가려주세요.
    ※ 메모가 없는 사본은 인정되지 않습니다.
    ※ 받은 사진은 해당 요청에 대한 비대면 실명확인 용도로만 사용합니다.
    ※ 신분증에 부착하는 메모는 반드시 ‘자필로 기재’해야 합니다. (컴퓨터로 작업한 메모는 인정 불가, 자필 메모 부착 필요)

 

 

2. 신분증 들고 있는 본인 사진(비대면 실명확인)

      아래 설명을 따라 [신분증을 들고 있는 본인 사진(비대면 실명확인)]을 첨부해주세요.
      사진 촬영 시간을 기준으로 제출일 이전에 찍은 사진은 인정하지 않습니다.

         

    신분증을 들고 얼굴이 잘 보이게 사진 촬영 합니다.
    신분증의 본인과 실제로 요청중인 사람이 일치하는지 담당자가 확인합니다.
    ※ 신분증의 본인과 실제로 요청중인 사람이 일치하는지 담당자가 확인합니다.
    ※ 비대면 실명확인을 위한 절차이오니 불편하시더라도 따라주시기 바랍니다.
    ※ 받은 사진은 해당 요청에 대한 비대면 실명확인 용도로만 사용합니다.

 

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Greetings.
Welcome to Bithumb, the world’s global cryptocurrency exchange.

Here we will announce our withdrawal policy for the prevention of financial incidents (voice phishing and others). 
The following incidents may incur a 72-hour withdrawal limit.

 

1. If your first withdrawal request after completing member registration is over a specific amount, a withdrawal delay will be applied.

2. Even after the first withdrawal delay, if you make a withdrawal request after charging over the specific amount, you will incur an additional second withdrawal delay.

3. Charging from other member’s account will be subject to withdrawal delay.
– Certification material attachments: https://www.bithumb.com/u3/US343 
(PC Version – Menu [Customer Support] – [Verify Withdrawal/Level])

4. If the name used when making deposits into your virtual account differs from the member name on file, you will experience a withdrawal delay. In order to prevent abuse, we cannot clearly provide the aforementioned specific amount. We hope for your understanding in this regard.

 

BitThumb is working hard to do continuous monitoring and supplement and develop the current withdrawal policies to make them as reasonable as possible for users. 
Thank you.

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[Documents for submission]

1. Copy of your ID

     Please attach a [picture of your ID] following the below instruction.
     Pictures taken before the date of submission are not accepted.

     

    Please follow the instructions below:
      1. Purpose of Verification: Verify level/Resume withdrawals (select one)
      2. E-mail: Your registered email address (Not applicable for members who have signed up via mobile phone)
      3. Date: Date requested (e.g. May 5, 2018)

    Scan or take a clear picture of your ID with the note attached.
    Please cover the last 7 digits of your resident registration number.
    ※ A copy without the note is not accepted.
    ※ Submitted pictures are used only for purposes of non-face-to-face identification.
    ※ Please make sure that the note is handwritten. (Typed notes will not be accepted.)

2. A picture of yourself holding your ID (for non-face-to-face identification)

    Please attach a [picture of your ID (for non-face-to-face identification)] following the below instruction.
    Pictures taken before the date of submission are not accepted.
     

    Hold your ID and take a picture of yourself so that your face is clearly visible.
    A Bithumb representative will check whether the person on the ID and the requester matches.
    ※ A Bithumb representative will check whether the person on the ID and the requester matches.
    ※ We appreciate your patience for the non-face-to-face identification process.
    ※ Submitted pictures are used only for purposes of non-face-to-face identification.

 

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