자유 게시판

72시간 출금정지 8일지남 뭐임???

입출금확인
작성자

노가다짱

작성일
2017-09-11 15:47
조회
1120
베스트

아니 장난하는 것도 아니고 처음 가입할때 빗썸 말이 많아서 40만원정도 입금 출금해보고


잘되길래 큰돈 입금하고 이더 해외지갑으로 보내려 하니 저번주 일요일 72시간 출금정지 뜸...


서류


-신분증 뒷번호가린사진 보냄


-입출금내역 2건 핸드폰 캡처 보냄


-입출금내역2건 신한은행 보안상 캡쳐 안되서 다른폰으로 핸폰 거래내역 확인 사진찍어서 보냄


몇일이 지나도 풀어주지도 고객센터는 전화를 받지도 않고 지금 뭐 장난하는겁니까>?????


도대체 언제 풀어줄려고 그러는지 참나 정말 어이가 없어서.....


원화 출금도 아예안되고 72시간 정지 팝업창만 계속뜸....


 


다른님들도 저같은 경험 있으신분들 있으시면 조언좀 부탁드립니다 ㅜㅡㅜ

전체 3

  • 2017-09-12 11:31
    1. 밤에 받는 상담원은 아무 권한도 없고 미안하다는 말만 할 수 있습니다.
    2. 영업시간에 전화하세요.

  • 2017-09-11 16:40
    1. 고객센터는 경험상 밤에 전화하면 통화하기가 좀 쉽더군요

    2. 거래내역 보낸 뒤 알아서 풀어줄 거라 기대하지 마시고, 상담원이랑 꼭 통화해서 보낸 서류가 문제 없는지 체크해 달라고 하시는 게 좋아요

    • 2017-09-11 17:28
      네 감사합니다 저녁에 전화해봐야겠네요 ㅜㅜ