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빗썸 대표랑 관계자는 봐라

비트코인
작성자

빘썸대표는봐라

작성일
2017-08-11 16:30
조회
358
베스트

이게 비트코인 카테고리는 아니지만.... 그리고 이글이 여기에 쓰는게 맞는지는 모르겠지만, 


빘썸 대표와 관계자는 내 글 좀 보고 생각 좀 해보길 바란다.


 


오늘 외국거래소에서 거래를 하기 위해 1억을 넣고 라코와 대쉬를 사서 송금을 했더니...


출금제한에 걸렸다. 물론 이전에 출금제한은 해제가 된 상태라 이상 없으리라 생각했기 때문에...


 


그런데 외국 거래소에서 입금이 됐는지 확인하는데 입금이 몇시간째 안되길래


빗썸에 들어가보니 출금제한 정책에 걸려 막혀있더이다.


 


증빙자료를 집어넣어도 72시간....내가 72시간동안 뭘 어떻게 할 줄 알고 어떻게 돈을 굴릴지 알고


막아놓는건지... 상담원한테 전화했다. 죄없는 상담원 나랑 1시간 넘게 통화했다.


그냥 회사 출금정책에 의해서 72시간동안 전혀 자기들이 해줄 수 있는게 없다고 하면서....


 


좋다! 내가 아닌 다른 누군가 내 계정을 해킹을 해서 한꺼번에 많은 코인을 출금을 하는거에 대해서 


제한을 주는다는건 좋다 이거다... 그런데... 그러면 다시 계좌로 반환을 할 수 있게 해야 되는게 아닌가 싶다...


 


그리고 홈페이지에 있는 출금제한 정책도


1. 회원 가입 후 첫 출금 신청 시, 일정 금액 이상일 경우 출금지연 적용됩니다.


2. 첫 출금지연 이후에도 일정금액 이상 충전 후 출금신청의 경우, 추가적으로 2회 출금지연 적용됩니다.


3. 다른사람 명의통장에서 가상계좌로 충전할 경우 출금지연 적용됩니다.


라고 나와있지 나같은 경우에 대해서는 자세한 설명이 없다.. 이부분에 문의를 하니까 이것도 출금 정책상 금융사고 방지를 위해서 그런다고 하는데 좋다 니네가 좋아하는 금융사고 방지...


최소한 내가 생각하는건 가상화폐 - 가상화폐로 보내는건 막을 수 있다고 생각한다.


그런데 출금제한이 걸리면 거래소 내에 있는 원화가 은행으로 반환은 할 수 있게 해야 되는게 아닌가 싶다.


해킹사건도 당신네 회사 직원에 의해서 일어난거면서 해킹방지?금융사고방지? 웃기지도 않은 소리일랑 집어치우길 바라고 직원들 가방검색부터나 잘했라...당신들이 한번 실수한 행동 떄문에 얼마가 되는지도 모르는 사람들의 개인정보가 유출됐다... 유출된 정보는 외국에서 몇달러에 팔리고 있다..(몇달러에 팔린 정보로 또다른 해킹이 일어난다...)


 


기분 좋게 시작한 오늘 하루가  지금 이것때문에 내가 속이 뒤집어져서 홧병이 난다.....


 


주저리 주저리 떠들어 댔지만 


빗썸 사장이랑 관계자는 잘 생각해봐라


가. 홈페이지에 있는 출금정책 외에도 다른 항목이 있음에도 불구하고 당신네들이 말하는 예상하는 금융사고가 대체 뭐길래 공지를 안하는건지 이유를 설명해봐라


나. 그게 정말 금융사고에 지대한 영향을 미친다면 최소한 고객상담원들이라도 이 예상하는 금융사고가 뭔지 열람이라도 해야 고객들에게 설명이 될텐데... 그건 왜 하지 않은지...개선을 할 방법을 생각해봐라


다. 해킹? 해킹에 당했을 걸 생각해서 고려해서 빗썸에서 타거래소로 송금을 막는거는 이해를 하는데 왜? 이걸 다시 은행으로 송금을 막는건지? (뻔한 해킹의 우려로 인해 고객님의 계좌 및 인증서까지 유출 되었을거라 생각하여 금융사고 방지를 위해서 입니다. 라는 답변은 안하는게 좋다.)


라. 당신네들이 국내 암호화화폐 거래소 1위 업체인거는 알지만... 시간되면 여러 카폐들이나, 커뮤니티를 확인해봐라 당신네들이 운영하고 있는 이 빗썸이 대체 얼마나 안좋은 소리를 하고 있는지..

그저 당신들은 이제 벌만큼 벌었으니깐 하고 안일하게 생각할 수 있고, 내가 집어넣은 금액이 당신네들이 하루 벌어들이는 금액에 벼룩에 눈깔 만큼일 수 있으나 고객을 상대로 이런 짓들을 하는건 당신네들은 그저 나 같은 고객을 호갱으로밖에 생각하지 않는거와 같다. 그러다 망한다... 아니 망하길 바랄 수도 있다. 



마. 생각해봐라 빗썸 사장이랑 관계자는...당신네들도 잘먹고 잘살고...당신네 회사를 믿도 돈을 집어넣어 거래를 하는 고객(호갱인지는 모르겠지만...)들도 잘먹고 잘살수 있도록 어떻게 해야 되는건지....정말 기분 좋았던 하루가 당신네가 말하는 말도 안되는 정책으로 정말 X같은 하루가 되어 불쾌하기 짝이 없다....


나랑 상담한 상담원님꼐는 다시 한번 죄송하고...저는 정말 상담원님께 기분이 상해서 그런게 아니니깐... 저 떄문에 기분 많이 상해셨을텐데...정말 죄송합니다...

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